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東莞市瀚康電子有限公司

電話:0769-82325059

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聯系人:邢先生

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地址:東莞市橫瀝鎮三江工業區8棟

首頁 » 服務條款

  感謝您購買本公司的產品,在使用產品之前請認真閱讀以下條款

  一、本保修卡只適用于中國大陸。(除港、澳、臺以外)

  二、保修有效期內的產品,若出現廠方原因所造成的質量問題,可攜帶故障產品及保修卡和購買票據到您購買地點或就近的官方授權維修點享受相應的保修服務。當地沒有維修點的,可由經銷商代為返廠維修(免郵費),或就近寄到相應的維修點進行維修(郵費自理)。

  a.消費者在購買之日起30天內,在正常操作情況下(非人為損壞),全新開包,出現質量問題,未經拆修,可享受包換服務。

  b.消費者在購買之日起一年內,在正常操作情況下(未經拆修),出現品質故障,可享受保修服務,惟所有更換之零件歸屬本公司所有。

  三、以下情況保修失效,但提供維修服務,免收人工費,只收取零件費。

  a.產品曾因被錯誤操作,疏忽使用或因不可抗拒力而導致機件損壞;

  b.產品曾被未經本公司授權的維修;

  c.耳機單元經大音量使用,進雜物或撞擊導致震膜變形、耳機線的折斷、壓爛、水浸、外殼破損、變形等人為損壞;

  d.產品不按用戶手冊提供指示操作;

  e.無法提供保修憑證,購買日期超出保修期。

  四、在下列情況下,我公司將拒絕提供售后服務:

  a.產品保修卡與實際所記載之產品不符、假貨;

  b.保修卡,防偽標簽物流碼內容經涂改,或模糊不清無法辨認。

  五、超過二年服務保障期的產品,特殊情況下,產品無法保證提供終生維修。

  六、此保修卡提供之免費服務并不包括產品附件,及其他裝飾物等項目。

  七、此保修服務不包括運輸費用和不提供上門服務。

  八、我公司只提供本條款所承諾的服務,不對任何銷售人員或銷售商作出的超出本條款內容的承諾負責。消費者應向作出該承諾的機構或人員索要書面證明,以保證這些額外承諾能夠兌現

  九、本條款的最終解釋權歸本公司所有,我公司保留不事先通知的情況下對本保修條款進行修改的權力。

  任何情況下,我公司對用戶因產品而引起的有形和無形損失及由第三方提出的賠償要求不負有任何責任。

此文關鍵詞:服務條款--東莞瀚康
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